hayha kirjoitti:Jos asia enempi kiinnostaa ja on aikaa niin otappa yhteyttä eri maakuntiin ja kysele.. se on ihan valtakunnallinen päätös..
-------------------------------------------------------------------------------------
KULUTTAJARIITALAUTAKUNNAN PERUSSÄÄNTÖ:
Milloin kulutushyödykkeessä on virhe?
Usein kulutushyödykeen, tuotteen tai palvelun virhe, on pääteltävissä pelkällä maalaisjärjellä. Jos hintavien kenkien pohja katkeaa kolmannella käyttökerralla, jos pesukoneeseen tulee iso vika heti kahden vuoden takuuajan päätyttyä tai jos korjattavana olleessa laitteessa on sama vika korjauksen jälkeenkin, kyse on mitä todennäköisemmin virheestä.
Kattavaa virheluetteloa ei ole olemassa. Kuluttajansuojalaissa määritellään yleistasolla virhetyypit.
Virhe on kyseessä esimerkiksi silloin, kun
tavarassa on valmistusvika
se ei sovi käyttöön, johon se on tarkoitettu
se ei vastaa tietoja, joita siitä on etukäteen annettu
se kestää lyhyemmän aikaa kuin perustellusti voi odottaa
sille ei ole annettu riittäviä asennus- ja käyttöohjeita suomen- ja ruotsinkielellä
Palvelu on virheellinen näiden seikkojen lisäksi silloin, kun palvelua ei ole tehty ammattitaitoisesti ja huolellisesti.
Kun kuluttajariitalautakunta arvioi, onko tuote tai palvelu virheellinen, otetaan huomioon lähinnä yleinen mittapuu, ei yksittäisen kuluttajan odotuksia.
-------------------------------------------------------------------------------------
Kuluttajariitalautakunta, pyrkii edesauttamaan kuluttajien ja elinkeinonharjoittajien välisten erimielisyyksien ratkaisuja.
Se jakaa vain suosituksia yksittäistapauksissa, se ei ole tuomioistuin, joten sen kannanotoilla ei ole oikeudellisten tuomioiden tapaan mitään enakkotapausten luonnetta.
Eli Hangossa tapahtuneen autokaupan takia annetun suosituksen ei voida katsoa sitovan Kuusamossa tapahtuvaa autokauppaa.
Lukisin mielelläni mainitsemasi 'valtakunnallisen päätöksen', lisäksi kiinnostaa, että kuka sen on antanut?