Eli ostin uuden ajamattoman trapperin 500traktorin jolla ehdin ajaa pienen koeajolenkin kun se sitten keitti. Vein laitteen takuukorjaamoon remonttiin ja oma diagnoosi oli että flekti ei pyöri. Nyt trapperi on ollut 5VIIKKOA remontissa eikä tietoa koska saan takaisin. Mitä foorumilaiset tämmöisestä ovat mieltä?

Mitähän tohon nyt sanois, oletko ollut yhteydessä jälleenmyyjään kuinka tiheästi? Ja miten on mahdolliset keskustelut sujuneet? 5 viikkoa kuulostaa äkkiseltään kohtuuttoman pitkältä ajalta.

Mikä liike kyseessä

Joka perjantai kyselin ja viimisenä perjantaina soittivat että lähettävät maahantuojalle laitteen. Nyt sitten joulut ja vuodenvaihteet väliin niin huoltokeikka hipoo 2kk äkkinäisempi vois jo alkaa hätäillä vallankin kun luntakin tulee niin olis käyttöäkin koneelle. Hyvinkäällä ollaan ja paikalliselle jälleenmyyjälle vein.

minä en odottelis vaan olisin jo monta viikkoa sitten kaikella mahdollisella konstilla yrittänyt purkaa kaupan ja viedä rahat toiseen liikkeeseen.

Sitten se vasta harmittaa, kun laite tulee takas huollosta ja ongelmat palautuu tai tullu uusia ongelmia. Joo, mutta toivotaan parasta, että laite tulee kuntoon ja pääsee lumitöihin!

On ainakin ajan kanssa saanu laitella että ei voi kiireen piikkiin laittaa jos ei ole kunnossa kun joskus saa takasin.

Sehän tulee vain halvaksi maahantuojalle ku ne takuuajan seisottaa sitä hallissa niin ei kerkiä muuta hajota. Minusta takuukorjaukset pitäs olla niin että se ei ole asiakkaan takuuajasta pois vaan takuu jatkuisi aina niin monta päivää ku se on joutunun olemaan takuukorjauksessa.

Oon samaa mieltä jamin kanssa.
Eikös tosta voisi jo vaatia kunnon hyvitystä tai kaupan purkua?
Alkaa olemaan mun mielestä jo kohtuuton aika.
(Tämän tarkemmin asiasta kun en tiedä)
Itselläni ei enää olisi pinna riittänyt odotteluun jos ei muuta vikaa kerran ole.

Tosin mulla oma trapperi keitteli pari kertaa viime kesänä ja syyyksi paljastui katkennut öljypumpun ketju->
Ei vesikiertoa, ei öljykiertoa = totaalituho.

http://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Via ... orjaukset/

Mielestäni lumityökoneelle takuukorjausaika on viikko maksimissaan.
Myyjä toimittaa sijaislaitteen.

Ja takuun piiriin kuuluvan vian korjauksesta ei saa koitua kuluttajalle mitään kustannusta

Tuon linkin takanahan oli aika mielenkiintoista tekstiä koska tosiaan on lumikoneesta kyse. Toki minä ajattelin trapperia ostaessani että jotain vikoja voi olla verraten ns. Laatumerkkeihin mutta tämmöisiin korjausaikoihin tuskin kukaan osaa mielessään varautua.

Kun ostaa uuden laitteen, sen pitää toimia kuin uuden laitteen. Virhettömästi. Tätä huomauttaisin myyjälle enemmän kuin riittävästi.