arctic cat h2 1000 hajosi kesäkuussa vieläkin korjaamossa

[Vahdokas]

Tervehdys, ajattelin kysyä mielipidettänne, mikä on mielestänne kohtuullinen korjausaika. Ostin toukokuun puolivälissä h2:n ja kesäkuussa moottori hajosi niin, että ei tahtonut lähteä mitenkään käyntiin. Kesäkuussa vein laitteen ostopaikkaan ja siellä se on vieläkin rikkinäisenä... tai käsittääkseni ovat toimittaneet sen johonkin korjaamoon.

Mitä kannattaisi tehdä, koko kesä mennyt odotellessa laitetta, joten ketutus on kova. Voisiko jostain saada hyvitystä... myyjäliikkeestä tai maahantuojalta. Mikä voisi olla mahdollinen hyvitys... olisiko esim. joitan lisävarusteita mahdollista saada?

Miten muut olette menetelleet tälläisessä tapauksessa, pian vaihtuu taas kuukausi ja lumi maassa, mutta mönkijää ei näy? Jos ajatellaan että laite on ollut kesä, heinä, elo, ja pian koko syyskuun korjattavana niin eikö tuossa ajassa oli vaikka rakentanut ko. laitteen kele...

[Roosa999]

Joko edessä on kaupan purku tai arvonalennus kauppahinnasta.

[rulez]

Konerikon sattuessa pitäisin kolmea viikkoa maksimina tässä ajassa tilataan vaikka uusi kone paloissa mistä pallonpuoliskolta tahaansa !

Itse vaatisin välitöntä kaupan purkua ja hakisin uuden laitteen muualta !

[Vahdokas]

Millaista summaa on mahdollista ko. tapauksessa pyytää? Luultavimmin tässä tapauksessa kukaan ei ota vastuuta tapauksesta, eli myyjä syyttää maahantuojaa, maahantuoja korjaamoa, korjaamo jotain muuta... eli viime pelissä vika on varmaan minun kun menin moisen ostamaan

[jaakkima]

Soitteleppa tuonne kuluttaja-asiamiehelle niin hän kertoo asiasta varmaan paremmin. Ikävää tommonen asia .

[mh]

Millaista summaa on mahdollista ko. tapauksessa pyytää? Luultavimmin tässä tapauksessa kukaan ei ota vastuuta tapauksesta, eli myyjä syyttää maahantuojaa, maahantuoja korjaamoa, korjaamo jotain muuta... eli viime pelissä vika on varmaan minun kun menin moisen ostamaan

myyjä on aina vastuussa myymästään tuotteesta loppukuluttajalle. ei maahantuoja vaikka näin monesti liikkeessä väittävätkin.

eli myyjää vaan kovistelemaan sen se pitää se laite laittaa kuntoon.

[HiaceJanski]

kuulostaapa tos hyvältä... meillä on meinaan sama juttu edessä.... kone kolisee eikä lähe käymään

[jukka81]

sitä se yltiöpäinen voima teettää

[Roosa999]

Myyjä vastaa aina. Maahantuojan voimattomuuteen on turha vedota.

[Mezcal]

Tervehdys, ajattelin kysyä mielipidettänne, mikä on mielestänne kohtuullinen korjausaika. Ostin toukokuun puolivälissä h2:n ja kesäkuussa moottori hajosi niin, että ei tahtonut lähteä mitenkään käyntiin. Kesäkuussa vein laitteen ostopaikkaan ja siellä se on vieläkin rikkinäisenä... tai käsittääkseni ovat toimittaneet sen johonkin korjaamoon.

Mitä oli hajalla? Kai sentää se on jo selvinny?

[Vahdokas]

Aluksi sanoivat, että tulpat on rikki. Sanoin, että ei ole kun juuri vaihdoimme uusiin. He kuitenkin vaihtoivat uudet tulpat ja soittivat naureskellen, että ehditkö lähtemään kauas, sillä mönkkäri on kunnossa. Mää vastasin, että koitas startata uudelleen, niin eivät enään saaneet sitä käyntiin. Sanoivat, että korjaavat sen ja voin tulla maanantaina hakemaan (vein perjantaina). Itse tiesin, että laite lähtee yleensä käyntiin kun otti tulpat pois ja laittoi takaisin. Silloin laite lähtee käyntiin, mutta ei enään toisen kerran.

Laitteesta huomasi, että ihan kaikki tehot eivät olleet tallella. Ilmoittivat minulle jossain vaiheessa, että kannentiiviste oli hajalla... Eivät ole siis minulle soittaneet kertaakaan, vaan minun pitänyt aina soitella ja kysellä tilannetta. Aina sanottu, että osat on tulleet että enään kasaus yms... viimepeleissä en oikeastaan tiedä mitä on korjattu, mutta tässä ajassa olisi vaikka tehty jouluisista tinapapereista uusi peli. Soittelin heille useasti koneen huonosta käynnistyvyydestä ja sanoivat aina, että on herkkä tyhjälle akulle. Latasin akkua useita kertoja ja yleismittarilla mittasin jännitteet oikeanlaisiksi joka kerta, eli vika ei ollut tietenkään siinäkään. Jännä juttu, jos kannentiiviste on mennyt, mutta kone ei ole ilmoittanut millään varoitusvalolla käyvänsä kuumana.

Laitetta ostaessa pyysin saada uuden pakasta revityn koneen, enkä revitetyn koneen. Laite on ostettu muutama päivä kyseisen liikkeen koeajopäivien jälkeen, jossa alemmassa treadissa oli tilanteesta kuviakin... joedenkin mielestä jopa kyseenalaisia... toivottavasti siinä ei ole syy padan leviämiseen? Oli miten oli, näin on eli kesäkuusta asti ei ole tarvinnut ajella laisinkaan. Nyt alkaa oikeasti ketuttamaan... kunpa vaan osaisin olla tarpeeksi tiukka pitämään omia puoliani asiassa.

[Koheltaja]

Pitää myöntää että taidat olla aika rauhallinen kaveri kun näin kauan olet jaksanut odotella

Kaupan purku on ensimmäinen mikä mulle tulee mieleen tuon jutun perusteella. Otat heti maanantaina asenteen kohdalle ja kerrot heille että peli kuntoon kuluvan viikon aikana tai kaupan purku ja hyvitys täysimääräisenä.

Vaikka liike on vastuussa korjauksesta ja myymästään tuotteesta niin uskon silti että maahantuojalla on sanansa sanottavana tässä asiassa. Ei ole kovinkaan hyvää mainosta merkkiä kohtaan tällainen korjaamoepisodi.

Luurit kuumaksi heti maanantaina

[jukka81]

tossa tilanteessa vetäisin jo nyrkillä ots.......siis pöytään ja vaatisin kaupan purkua ilman mitään paskanjauhantaa nehän taitaa pitää maksavaa asiakasta ihan pellenä.heti huomenissa uhteyttä kuluttaja-asiamieheen ja homma pyörimään.ajelet uudella pelillä ennenkun huomaatkaan

[karvalakki]

Ei kerpele, on kyllä aika ihmeellistä touhua kun noin kauan saa asiakas odotella laitetta huollosta. Taitaa pojat olla lähteneet louhimaan malmista uutta laitetta.

[jussa79]

Pelkä kaupan purku ei kolemen kuukauden jälkeen enää ole oikea tapa asiaa hoitaa!
Jos haluat vielä laitteen pitää, niin pyydä nyt ihmeessä ainakin jotain korvauksia, sillä takuuasiat ei saa kestää noin kauaa!

Jos ei myyjäliikettä tunnu asia kiinnostavan, niin otappa puhelu Sumekolle ja kerro miten homma on edennyt.
Sumekolla on takuuasioista vastaava tyyppi vaihtunut kesän aikana ja uusi kaveri on KUULEMMA todella mukava ja hommat hoituu!

Jos olet ostanut vehkeesi siitä puulaakista missä ne pellet keulitteli pitkin katuja ilman kypärää, niin hoida nyt hyvänen aika asia siten, että maahantuoja peruu ko. firman merkin edustuksen!

Jos firman mainonta on per****tä ja jälkimarkkinointi eli takuuhommat on per****tä, niin mitä hyvää siinä puljussa oikeen on?
Laitteiden hinnatkaan ei olleet kovin edullisia.